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- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)
비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.
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비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.
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- 배송 지역 : 전국지역
- 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 ₩70,000 미만일 때 배송비 ₩3,000을 추가합니다.
- 배송 기간 : 3일 ~ 7일
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※특별한 경우를 제외하고는 당일 자정~익일 이른 오전까지의 주문건은 익일에 바로 발송되고 있으며,택배사 연동서비스를 사용하고 있는 관계로 실시간 배송상황이 맞지 않을 경우가 있으니,급한 용무(취소 및 반품, 또는 교환)가 있으시다면 !!!!먼저 당사에 문의 후!!!! 처리 부탁드립니다.위와 같은 상황으로(택배 연동으로 인한 실상황 불일치) 발송이 된 후,취소 및 반품, 교환 요청시에는 고객님께서 제품 수령 후 반송해주셔야 요청처리가 가능합니다.(택배비 고객부담)※
- 택배사 상황으로 인한 배송지연은 당사의 책임이 없으며, 이로 인한 취소 및 환불은 불가합니다.- 당사는 제품 발송까지의 업무만 진행하고 있으며, 제품 발송 이후의 택배 관련 문의는 택배사로 직접 연락하시면 됩니다.
- 배송비 : 주문금액 + 3,000원 / 제주도 및 도서,산간지방 + 6,000원7만원 이상 구매시 무료배송(제주도 및 도서,산간지방 예외) / 단일배송지인 경우만 해당- 네이버페이를 사용하시는 제주도 및 도서산간지방의 고객님은(특별지역 배송비 설정 불가능)한 이유로 일반 배송비로 결제가 되며 주문 확인 후, 추가되는 배송비 부분(3,000원)은 별도로 결제해 주셔야 배송이 가능합니다.- 주문제작(프리오더) 제품의 경우, 주문 후 제작이 완료되는 시기에 발송되며,주문제작 제품을 포함하여 여러건을 함께 주문한 경우, 주문제작 제품이 완료되는 시기에 합배송 됩니다.(주문제작 제품과 바로배송 제품을 함께 주문하였으나 바로배송 제품을 먼저 수령하길 원하시면,주문제작 제품과 바로배송 제품을 나누어 주문하시면 됩니다.)
교환/반품안내
- 제품수령시 택 뒷면에 기재되어 있는 내용 숙지를 부탁드립니다.
- 단순 변심에 의한 교환, 취소 및 반품이 불가하므로 신중한 구매 부탁드립니다.
- 제품의 사이즈를 확인 하신 후 구매 부탁드리며 이와 관련된 내용의 반품은 불가합니다.
- 제품을 받아 보신 후에는 즉시 상태를 파악하고, 불량인 경우에는 당사로 연락 후 바로 반송해주셔야 교환 가능합니다.
=>수령 후 48시간 이내 (불량 제품인 경우에라도 세탁 후에는 절대!! 교환 불가합니다.)
- 제품 컬러는 모니터 해상도에 따라 차이가 날 수 있으며, 이는 교환 / 반품 사유에 해당하지 않습니다.
- 고객 변심으로 인한 교환 / 반품의 경우, 반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
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[WASH&CARE]
- 전 제품의 건조기 사용을 금합니다. 건조기 사용으로 인한 제품변형은 당사에서 책임지지 않습니다.
- 절대로 삶지 말고 중성세제로 찬물에 세탁해 주세요.
- 세탁 후 강하게 비틀어짜지 마세요.
- 찬물에 손세탁하시거나, 세탁기 사용시에는 세탁망에 넣어 세탁 후 약하게 탈수합니다.
- 색상이 진한 제품은 필히!! 단독 세탁 바라며, 장시간 물에 담가놓지 마세요.
- 원단의 특성상 세탁시 수축 할 수 있습니다. (면, 인견)
- 인견제품은 물에서 가장 약하므로 세탁시 세탁망을 사용하고 약하게 탈수합니다.
- 기모 원단은 세탁 후 필링이 발생할 수 있으며, 이는 기모가 꼬이면서 발생하므로 필링을 제거하면 한결 깔끔해집니다.
※ 잘못된 세탁방법으로 인한 제품 변형시 교환이나 반품의 사유가 되지 않습니다. ※
환불안내
환불시 반품 확인여부를 확인한 이후 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으며, 이 경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.)
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주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 7일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다.
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구매금액 50,000원 이상일 경우, 가용 적립금을 사용할 수 있습니다.
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